Zásady obchodu

Zásady obchodu 

Vážení zákazníci,

Radi by sme vám predstavili zásady obchodu nášho e-shopu, aby sme zabezpečili, že vaše nákupy sú čo najpohodlnejšie a bezproblémové. Vďaka týmto zásadám sa snažíme vytvoriť optimálny nákupný zážitok pre každého zákazníka.

1. Objednávka a Platba:

• Pri každom nákupe je potrebné dôkladne preštudovať popis produktu a overiť jeho vhodnosť pre vaše potreby.
• Objednávku môžete vykonať prostredníctvom našej webovej stránky pawfektno.sk. V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností vám radi pomôžeme.
• Platbu za objednávku je možné vykonať rôznymi platobnými metódami uvedenými na našej webovej stránke.

2. Dodanie:

• Po potvrdení objednávky budete informovaní o dátume odoslania vašej zásielky.
• Zásielky sú starostlivo balené a odosielané s cieľom zabezpečiť ich bezpečný transport.

3. Doručenie:

• Snažíme sa zabezpečiť čo najrýchlejšie doručenie vašej objednávky na zadanú dodaciu adresu.
• Pred doručením zásielky budete kontaktovaní s informáciami o dátume a čase doručenia.

4. Nedoručenie:

• V prípade, že nie je možné doručiť zásielku na uvedenú dodaciu adresu, budeme s vami kontaktovať s cieľom nájsť najlepšie riešenie.
• Ak zásielku odmietnete prevziať bez oprávneného dôvodu, môže to mať za následok účtovanie dodatočných poplatkov alebo obmedzené možnosti náhrady.

5. Vrátenie a Výmena:

• V prípade, že nie ste spokojní s vašou objednávkou, radi vám pomôžeme s vrátením alebo výmenou tovaru v súlade s našimi podmienkami vrátenia.

Dúfame, že tieto zásady vám pomôžu lepšie porozumieť procesu nákupu v našom e-shope. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok alebo nejasností nás neváhajte kontaktovať.

S úctou,

Tím pawfektno.sk